El software FrontHotel le permitirá gestionar de forma completa y unificada su establecimiento hotelero: gestión de reservas y cupos; check-in / check-out rápidos y eficaces; gobernanta; facturación automatizada a AAVV; informes de producción, facturación, cocina, etc.
La solución es escalable en función de las necesidades y de la dimensión del hotel. FrontHotel Basic es la herramienta idónea para la gestión de establecimientos hoteleros de dimensiones reducidas, hasta un máximo de 30 habitaciones.
FrontHotel en Recepción
- Visualización gráfica del nivel de ocupación por fecha y tipo de las habitación, además de los cupos.
- Introducción rápida e intuitiva de reservas individuales y de grupos.
- Gestión de entregas a cuenta y fianzas antes o después de realizar el check-in.
- Preasignación de habitaciones a través de un Planning.
- Localización rápida de reservas a través de búsqueda avanzada.
- Check-In rápido, con visualización gráfica de las habitaciones disponibles.
- Cambie y traslade los cargos de una habitación a otra automáticamente
- Cargos a habitaciones de forma fácil y con la máxima celeridad.
Check-Out y Facturación
- Check-Out rápido y
- Asignación automática de cargos fijos y extras.
- Facturación individual o agrupada.
- Facturación fraccionada y personalizada por ocupante.
- Facturación automática de AAVV.
- Modificación rápida de datos y/o conceptos de una factura.
FrontHotel en Cuadro de Mandos y Estadística
- Informe Policial.
- Cubos Olap.
- Informes totalizados, detallados y comparativos de personas, habitaciones, AAVV, áreas de negocio...
- Informes de producción por departamentos.
- Informes de entrada de viajeros para presentación de estadísticas oficiales (INE).
FrontHotel en Comercial
Gestión de tarifas de venta
- Por Temporada.
- Por Tipo de cliente (Intermediarios, Agencias/Empresas, Particulares).
- Por Tipo de alojamiento (Individual, Doble, Suite...).
- Por Régimen (SA, AD, MP, PC, etc...).
- Por Día de la semana
- Aplicación de precios por persona o por habitación.
FrontHotel en Pisos
Gestión completa de Gobernanta:
- Previsión de estancias.
- Estados actual o futuro de las habitaciones
- Gestión de estados informativos de habitaciones
- Creación de estados por defecto (check-out = cambio de sábanas,...)
Enlace con dispositivos externos
FrontHotel es capaz de enlazar con dispositivos externos cómo:
Centralita telefónica: Totalmente automatizado el cargo a la habitación de las llamadas realizadas en cada una de las extensiones.
Escáner de documentos: Para facilitar la introducción de datos de los ocupantes y así evitar posibles errores.
Dispositivos de apertura de puertas.
Lector biométrico: Para la entrada de cada usuario a FrontHotel
En el resto de puntos de venta del establecimientos
El resto de aplicaciones específicas ICG para el punto de venta completan la Solución a su medida: todos los consumos realizados en el Restaurante, en la Discoteca, en la terraza con el terminal de mano inalámbrico o en cualquiera de las tiendas se pueden cargar a las habitaciones de forma automática y en tiempo real.
Gestión de reservas en Internet
La gestión de reservas en internet FrontHotelWeb funciona todos los días de la semana, 24 horas al día, y permite la entrada de reservas sin que el personal del hotel tenga que intervenir en ningún proceso.
Si un cliente consulta la web y desea hacer una reserva, puede consultar la disponibilidad para el rango de fechas y el tipo de alojamiento deseado en tiempo real, ya que la gestión de reservas en internet comparte base de datos con FrontHotel.
