El PMS FrontHotel ofrece la mejor solucion especializada para la gestion de hoteles y cadenas con gran seguridad y fiabilidad. Escalable y adaptada a cada tipo y dimension de negocio, independientemente de si se pretende gestionar un unico hotel o varios.
Nuestra solucion para hoteles se adapta perfectamente a las necesidades de los diferentes tipos de hotel: vacacionales, urbanos, con Spa, con campo de Golf, Hoteles Boutique o Turismo Rural.
- Dirija su hotel de forma totalmente integrada, controlando todas las areas de explotación de una forma eficiente. Indistintamente si gestiona un hotel individual o se trata de un complejo hotelero, FrontHotel se adapta perfectamente a sus necesidades.
- La integración de los diferentes módulos le permitiran administrar los distintos departamentos: Reservas, Recepcion, Pisos, CRM, hasta los TPV del restaurante o tiendas, F&B, e incluso la gestion financiera.
- Además la solución se integra con periféricos como escanner de documentos, central telefonica, grabadora llaves magnéticas o también con plataformas externas de Channel Manager, Booking Engine o E-Factura.
- El PMS FrontHotel puede instalarse en un único terminal o en varios terminales de una red local o bien en entornos de TS.
- El resto de aplicaciones específicas ICG para el punto de venta completan la solución a su medida: todos los consumos realizados en el restaurante con FrontRest, en la Discoteca con FrontDisco, en la terraza con un smartphone o Tablet y TeleComanda Android o en cualquiera de las tiendas con FrontRetail se cargan a las habitaciones de forma automática y en tiempo real.
Área de Recepción
Visualización gráfica del nivel de ocupación por fecha y tipo de las habitaciones, indicando las estancias, los cupos y disponibilidad. Tambien se muestran las entradas y salidas diarias de huespedes.
- Introducción rápida y agil de reservas individuales y de grupos, con o sin presupuesto, estableciendo fechas límite o vencimiento, Forma de Pago, Confirmación automática de reserva, Segmentación, etc.
- Gestioón de Anticipos mediante apuntes de tesorería o mediante facturas.
- Control de Depósitos / Fianzas
- Preasignación sencilla y/o automática de habitaciones al realizar una reserva.
- Búsqueda inmediata de reservas mediante
- Cliente (Intermediario, Agencia, Particular)
- Por número de habitación
- Por número de reserva
- Por fecha de entrada o de salida
- Entre rangos de fechas
- Por Localizador de intermediario
- Check-In rápido e intuitivo, con visualizacionn granfica de las habitaciones disponibles por tipo de habitación, y registro automático de huéspedes mediante escanner de lectura de documentos de identidad.
- Cambios de habitación. Traslade los cargos de una habitacionn a otra automanticamente sin necesidad de realizar ningunn Check-Out.
- Imputación de cargos extras en las cuentas de clientes alojados de forma sencilla.
- Check-Out y Facturación: ◦ Cargos fijos y extras: Asignación de quién hace los pagos dentro de una reserva.
- Facturación individual o agrupada.
- Asociación de cargos hacia otras reservas y/o viceversa.
- Facturación fraccionada y personalizada por ocupante.
- Facturación automática de agencias y gestión de comisiones.
- Cobro de facturas con diferentes formas de pago y/o monedas: efectivo, visa, etc...
Mejora la eficiencia en la Gestión de Pisos a través de la App ICGRoomService Mobile
Night Auditor
Registro de Viajeros.
• Informes oficiales (INE) mediante mapping oficial.
• Previsiones de Cocina. • Cierres de Caja X / Z por Empleado.
• Auditoría Nocturna. Control exhaustivo diario del estado del hotel:
• Habitaciones No Show ◦ Habitaciones Sin Check-Out
• Facturas por Medio de Pago
• Saldos Pendiente de Facturar
• Gratuidades y Listado de Deducciones
• Extracto / Detalle de Cargos del Dína
• Facturas Pendientes de Cobro (Creditos)
• Informe de Producción por Departamentos
• Informe de Cierre Diario ◦ Auditoría de las acciones realizadas por los Empleados.
• Informe de servicios pendientes
Área de Dirección y Gerencia Cuadros de Mandos y Analítica de información
y además
- Gestión de Tarifas
- Revenue Management
- Gestión de paquetes y Programas
- Cupos y Contratos
- Gestión de Reservas On-line
